十年樹木，必經(jīng)歷風雨的浸禮，以前曾經(jīng)有人在文章中提到口碑營銷同樣遵守欲速則不達的情理，經(jīng)營治理都須要慢火候，不能操之過急，在不準備就緒的基本上盲目做口碑營銷工作，其結(jié)果只能是要么不后果，要么事與愿違，要記住慢火候才干打造出精品!營銷專家稱 ;口碑營銷的慢火候須要細心經(jīng)營! ;。
網(wǎng)絡口碑營銷切實是借助網(wǎng)絡平臺達成口碑營銷的目標，口碑營銷初的情勢是通過親朋摯友口口相傳的傳播方法進行，后來隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的一直發(fā)展，口碑營銷進行回升到了網(wǎng)絡口碑營銷，其勝利之處在于以小博大的策略，后果卻遠遠勝于其它的硬性廣告!網(wǎng)絡口碑營銷其本錢低廉，后果明顯的特點讓眾多企業(yè)對它喜好有嘉。
一、借助別人的力量傳播自己：傳統(tǒng)的廣告宣傳之前，先要征求大家的看法，因為第三者更能站在用戶須要的角度考慮其可行性，你的貨色被花費者喜好了，也就達到了營銷的目標。不喜好，有可能是產(chǎn)品自身存在問題，或者你的方法錯了，那么就要改過自新，必須進行改革!口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善于利用各種強盛的勢能來為己所用。可能借助天然法則、政策法規(guī)、突發(fā)事件，甚至是借助強盛的競爭對手的勢能。
舉一個口碑營銷的例子，美國的一家小唱片公司因為侵犯了一家行業(yè)巨頭的著述權(quán)，受到控告。而這家唱片公司發(fā)明，跟行業(yè)巨頭扯上關(guān)聯(lián)對自己有利可圖，于是，與這家行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)對薄公堂并且大肆宣傳，誠然兩次敗訴，卻仍然堅持上訴，仍然是以敗訴告終，然而這次螞蟻與大象的對決卻吸引了很多人的關(guān)注，使一家名不見經(jīng)傳的小唱片公司成了美國的有名公司，這是個典范的利用其余強盛的權(quán)勢使自己達到被別人關(guān)注的案例。
美國高地蘋果以味道甜美，口感脆爽馳名全美，但當?shù)鼐跋鬅o常，經(jīng)常下冰雹，把蘋果打的面目全非，這樣的蘋果銷售價格再廉價也很難賣出去，當?shù)厣倘讼氤鲆粋€點子，對外大肆宣傳： ;正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕，不的就不是正宗的高地蘋果 ;。這樣一來，有疤痕的高地蘋果開端旺銷，甚至有人為了假冒高地蘋果而在蘋果上刻意雕飾疤痕。而這個則是一個典范的利用天然勢能，化不利為上風的案例。
二、利用熱點話題，與其扯上關(guān)聯(lián)：生活中人們關(guān)注與念叨多的是自己的利益相干的各種問題，或者是近期產(chǎn)生的存在重大影響力的消息事件，盡力讓自己跟這些事件扯上關(guān)聯(lián)，比方民生問題在2008年的時候，為庶民談論多的話題，而在去年一句 ;你幸福嗎 ;成為大巷冷巷的問候語等等，因此，口碑營銷必須將傳播的內(nèi)容以利益或當前熱點為紐帶與目標受眾直接或間接的接洽起來。
比方：有的企業(yè)為了打垮競爭對手，發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品一定數(shù)量的免費派送活動，參加進來的花費者都有機會獲得該企業(yè)免費送出的獎品，而當競爭對手指控其行動為不正當競爭時，工商部分會參加考察。因為免費派送獎品跟花費者的利益悉悉相干，所以，此類事件的發(fā)展態(tài)勢一定會引來花費者的普遍關(guān)注，那么企業(yè)就可能利用花費者，博取同情與支撐，事實證明這一招果然是有效的，不僅會增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，還在花費者心目中豎破了自己的形象，可能稱得上是兩全齊美，何樂而不為呀!
三、當口碑營銷收到后果時，別忘回報花費者：很多企業(yè)之所以能獲得更多的花費者信賴，除了產(chǎn)品德量自身存在一定上風外，另外是依于自己的服務或情感做依靠，常言道 ;吃水不忘挖井人 ；忘記歷史就象征著背判，而企業(yè)假如忘記了給你帶來宏大利潤的花費者也象征著背離，所以企業(yè)同樣應當懷有一顆感恩的心，時刻不忘記通過一些途徑或者情勢來回報你的花費者，讓他們感觸到企業(yè)的周到服務，前人栽樹，后人納涼，只有企業(yè)對花費者居心一些，那在產(chǎn)品營銷中打下的基本，一定會得到花費者的感因，從而形成連環(huán)效應。
