在今天的數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和客戶，尤其是在東莞網(wǎng)站建設(shè)上。而如何衡量這些商機(jī)和客戶的轉(zhuǎn)化率，以及流量的情況，這就需要使用網(wǎng)站分析工具。
一、網(wǎng)站分析工具的基本功能
網(wǎng)站分析工具是能夠幫助企業(yè)分析網(wǎng)站流量來(lái)源、頁(yè)面瀏覽情況以及轉(zhuǎn)化率等各種數(shù)據(jù)的工具。主要功能如下：
- 1. 收集網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)，包括UV、PV等；
- 2. 分析頁(yè)面的訪問(wèn)數(shù)據(jù)，包括頁(yè)面停留時(shí)間、瀏覽深度、頁(yè)面的訪問(wèn)路徑等；
- 3. 跟蹤網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率情況，包括注冊(cè)會(huì)員、購(gòu)買商品等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)；
- 4. 提供報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營(yíng)工具，幫助企業(yè)更好的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。
二、推薦網(wǎng)站分析工具
目前比較流行的網(wǎng)站分析工具有百度統(tǒng)計(jì)、Google Analytics、CNZZ等。這里我們介紹其中比較常用的兩個(gè)工具：百度統(tǒng)計(jì)和Google Analytics。
1. 百度統(tǒng)計(jì)
百度統(tǒng)計(jì)是百度推出的統(tǒng)計(jì)和分析工具，主要的功能就是收集、分析網(wǎng)站流量的相關(guān)數(shù)據(jù)。它的優(yōu)點(diǎn)在于：免費(fèi)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)的詳細(xì)性高。同時(shí)，百度統(tǒng)計(jì)還支持多終端和多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，讓你更加了解用戶設(shè)備的情況以及不同平臺(tái)的用戶素質(zhì)。
2. Google Analytics
Google Analytics是谷歌推出的網(wǎng)站分析工具，它也是一款非常強(qiáng)大的工具，主要的功能和百度統(tǒng)計(jì)類似。而它的優(yōu)點(diǎn)在于：強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具，比較深入的搜索分析，還有跨設(shè)備的數(shù)據(jù)跟蹤。同時(shí)，Google Analytics還有一些很實(shí)用的功能，比如事件跟蹤、自定義報(bào)告和分析等。
三、流量監(jiān)測(cè)和轉(zhuǎn)化率的測(cè)量
監(jiān)測(cè)流量和轉(zhuǎn)化率主要是為了在用戶訪問(wèn)網(wǎng)站和進(jìn)行業(yè)務(wù)交易時(shí)，能更好的分析判斷用戶的轉(zhuǎn)化情況，從而針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)站。下面，我們將具體介紹如何使用網(wǎng)站分析工具來(lái)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。
1. 流量監(jiān)測(cè)
首先需要進(jìn)行流量監(jiān)測(cè)，很明顯在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要找到流量來(lái)源的渠道，這些渠道可以分為自然流量和付費(fèi)廣告流量。在找到了流量來(lái)源后，需要通過(guò)對(duì)這些流量進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為知識(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)站的營(yíng)銷。
使用Google Analytics，可以通過(guò)打開Acquisition-》Overview或者Channels來(lái)查看網(wǎng)站的流量來(lái)源。通過(guò)這個(gè)工具，可以通過(guò)全站或針對(duì)某一特定頁(yè)面來(lái)查看訪問(wèn)量的水平。數(shù)據(jù)分析顯示（如圖1）： 1) 來(lái)自搜索引擎是所有訪問(wèn)的主要來(lái)源，占有率達(dá)到了43%；2) 直接訪問(wèn)是16%；3) 來(lái)自其他網(wǎng)站的鏈接和社交媒體的來(lái)源為32%；4) 廣告來(lái)源的占比為9%。
這個(gè)分析結(jié)果對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者而言非常重要，因?yàn)樗梢灾该魇悄囊粋€(gè)渠道擁有的訪問(wèn)量比較多。對(duì)于搜索引擎帶來(lái)的自然流量比較大的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，可以在內(nèi)容方面加以加強(qiáng)，以便提升網(wǎng)站排名的權(quán)重，進(jìn)而提升流量。 對(duì)于付費(fèi)流量較大的網(wǎng)站，可以適當(dāng)降低營(yíng)銷投入的費(fèi)用，同時(shí)通過(guò)分析數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告，提高轉(zhuǎn)化率和降低成本。
2. 轉(zhuǎn)化率測(cè)量
轉(zhuǎn)化率就是訪問(wèn)者完成目標(biāo)動(dòng)作的能力來(lái)顯示網(wǎng)站的執(zhí)行情況，如注釋、注冊(cè)、傳播等。它往往是指網(wǎng)站的相關(guān)質(zhì)量，比如內(nèi)容和布局、用戶體驗(yàn)、目標(biāo)頁(yè)面的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)化率的測(cè)量可以有效的優(yōu)化網(wǎng)站，提高轉(zhuǎn)換效率。
通常來(lái)講，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率通常分為兩部分，一是瀏覽器和訪問(wèn)者之間的轉(zhuǎn)化率，二是訪問(wèn)者和客戶之間的轉(zhuǎn)化率。針對(duì)這兩個(gè)階段，Google Analytics也提供了不同的測(cè)量方式。
對(duì)于階段的測(cè)量，可以通過(guò)點(diǎn)擊率、頁(yè)面停留時(shí)間和頁(yè)面跳出率來(lái)進(jìn)行測(cè)量。對(duì)于第二階段的測(cè)量，可以通過(guò)對(duì)注冊(cè)量和訂閱量的測(cè)量來(lái)分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而得出訪問(wèn)者和客戶之間的轉(zhuǎn)化率。
通過(guò)使用Google Analytics提供的conversion rate measurement，可以輕松的監(jiān)測(cè)出網(wǎng)站的瀏覽器向客戶的轉(zhuǎn)化情況、付費(fèi)客戶來(lái)源，以及完成購(gòu)買的路徑等重要信息。這些數(shù)據(jù)可以歸納出的趨勢(shì)并分析出網(wǎng)站的客戶過(guò)程和客戶細(xì)分，助力企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率。
總結(jié)
網(wǎng)站分析工具在東莞網(wǎng)站建設(shè)方面的重要性是不言而喻的，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率的監(jiān)測(cè)，可以更好的了解網(wǎng)站上線之后的運(yùn)營(yíng)情況，從而可以針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。相信通過(guò)對(duì)本文的閱讀，您能夠更深入地了解如何使用網(wǎng)站分析工具來(lái)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。
